Mesafeli satış sözleşmesi

Son Güncelleme: 27 Mart 2026

1. Sözleşmenin Konusu

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, Calen platformunda sunulan dijital abonelik hizmetlerinin çevrimiçi olarak satın alınmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

2. Taraflar

Satıcı: Calen

Alıcı: Platform üzerinden abonelik satın alan kullanıcı veya kurum

İletişim: [email protected]

3. Hizmetin Niteliği

Satın alınan plana bağlı olarak kullanıcıya, belirlenen süre boyunca Calen'e erişim ve plan kapsamındaki özelliklerden yararlanma hakkı tanınır. Hizmet dijital içerik niteliğindedir ve çevrimiçi olarak sunulur.

4. Ücretlendirme ve Ödeme

Plan ücretleri, fatura dönemi, yenileme modeli ve ödeme koşulları satın alma anında kullanıcıya gösterilir. Ödemeler, entegre ödeme altyapısı üzerinden güvenli olarak tahsil edilir.

5. Teslim ve İfa

Hizmet, ödeme onayının ardından dijital olarak aktive edilir. Fiziksel teslimat yapılmaz.

6. Cayma Hakkı ve İstisnalar

Dijital hizmetin kullanıcı onayıyla derhal ifasına başlanan durumlarda, ilgili mevzuatın öngördüğü cayma hakkı istisnaları uygulanabilir. Bununla birlikte Calen, kullanıcı memnuniyetini gözeten destek süreçleri sunar.

7. İptal ve Yenileme

Kullanıcı, hesabındaki abonelik ayarları üzerinden bir sonraki dönem için yenilemeyi durdurabilir. İptal durumunda, varsa dönem sonuna kadar erişim devam eder.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda uygulanacak yasal haklar saklı kalmak kaydıyla İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.