Randevuları planlayın
Takvim, hizmet süresi ve personel uygunluğunu tek ekranda yönetin.
Operasyonu büyüten altyapı
Randevu, müşteri, ödeme ve kasayı tek panelden yönetin.
Günlük operasyonu planlayın, müşteri kaydını yönetin ve tahsilat tarafını aynı çalışma alanında ilerletin.
Büyümeyi destekleyen yapı
Ekibin her gün ihtiyaç duyduğu kritik akışları tek yerde yönetin.
Müşteri kaydını yönetin
Geçmiş görüşmeleri, notları ve işlemleri tek müşteri kartında görün.
Ödemeleri yönetin
Tahsilatları, ödeme yöntemini ve randevu bazlı bakiye durumunu tek yerde görün.
Kasaları yönetin
Nakit, POS ve diğer kasa girişlerini gün içinde tek yerden takip edin.
İlk temastan randevuya
Mesajı randevuya nasıl çevireceğinizi adım adım görün.
Entegrasyonu açın, gelen mesajı müşteri kaydına bağlayın ve görüşmeyi operasyon akışına dahil edin.
1
Mesajı alın
Gelen mesajı entegrasyon üzerinden müşteri kaydına bağlayın.
2
Bağlamı görün
Müşteri geçmişini, ekip uygunluğunu ve hizmet bilgisini aynı anda görün.
3
Yanıtı oluşturun
Uygun saatleri ve sonraki aksiyonu sohbet içinden netleştirin.
4
Randevuyu kaydedin
Onaylanan randevuyu takvime, müşteriye ve operasyon ekranına işleyin.
Takvim
randevu planlama görünümü
Müşteri
tek kartta geçmiş ve notlar
Ödeme
tahsilat ve bakiye takibi
Kasa
günlük hareket görünürlüğü
Randevu akışı
Randevu ve ödeme bildirimlerini aynı akışta yönetin.
Görselde olduğu gibi telefondan yeni randevu oluşturuldu ve ödeme alındı bildirimlerini görün, ardından aynı hasta kaydı üzerinden süreci ilerletin.
Bildirimden ilerleyin
Yeni randevu oluşturuldu bilgisini görür görmez işlem kaydına geçin.
Ödemeyi doğrulayın
Ödeme alındı adımını aynı hasta kaydı içinde net biçimde görün.
Süreci kapatın
Randevu, ödeme ve hasta bilgisini tek ekran düzeninde tamamlayın.
Düzenli çalışan ekipler için
Aynı standardı koruyun, ekip kararlarını daha net ilerletin.
Ekibi hizalayın
Ekip üyelerinin aynı müşteri ve operasyon bağlamıyla çalışmasını sağlayın.
Süreci standartlaştırın
Randevu, ödeme ve kasa hareketlerini aynı düzen içinde ilerletin.
Kontrolü koruyun
Müşteri kaydını, tahsilatı ve günlük operasyonu tek standartta yönetin.
Zeynep Acar
Kurucu, Atelier No.7 Güzellik Stüdyosu
Mutlu kullanıcılar
“Eskiden WhatsApp konuşmaları, takvim ve ekip notları üç ayrı yerdeydi. Calen ile aynı gün içinde daha az mesaj kaybı ve daha hızlı randevu onayı almaya başladık.”
Son adım
Müşteri iletişimini daha kontrollü bir randevu sistemine çevirin.
Calen ile ekip, müşteri ve planlama verisi aynı yerde kalır.